プロバイダーの乗り換えについて サポート体制が充実しているプロバイダーで月額使用料が安いことです。

プロバイダーの乗り換えについて

使ってみたいプロバイダー：  OCN

使ってみたいプロバイダの理由：  テレビCMが多く流れている点とセキュリティがしっかりしていること。

良いプロバイダーとは：  顧客に優しく、丁寧なサポート体制を構築しているプロバイダーがよいプロバイダーだと思います。。

プロバイダに対する要望：  プロバイダーは単にパソコンとインターネットを結びつけるだけの業務に留まらず、付加価値サービス（無料動画、音楽ダウンロード）を充実させ、より多くの方が簡単にインターネットを楽しめる環境を作ってほしいと思います。例えば、インターネットでしか見られない映像を流すとか、プロバイダの独自サービスに期待します。

プロバイダー契約/乗り換えについてのアドバイス：  私は２度プロバイダーを乗り換えていますが、１度目は「光」が簡単に使用できること、二度目は、「パソコンを買い換えた」時に店員に奨められて乗り換えました。やはり、接続までのサポートがしっかりしているプロバイダーは安心します。特に設定完了までは何かとトラブルになりがちですから、しっかりとしたサポート体制があるプロバイダーは心強いです。